Những vấn đề liên quan đến việc yêu cầu “nhờ vả” hoặc tài chính từ phía y bác sĩ để người bệnh có thể được tiến hành phẫu thuật sớm tại các cơ sở y tế lớn đã được đưa ra dư luận. Các thông tin này xoay quanh những lời kể của một bệnh nhân và phản hồi từ phía bệnh viện.

Diễn biến sự việc theo lời bệnh nhân

Theo chia sẻ, vào ngày 15-9, bà Q. có triệu chứng đau bụng dữ dội và được đưa đến Bệnh viện Cà Mau thăm khám, nơi chẩn đoán sỏi túi mật và cấp giấy chuyển viện. Ngày hôm sau, bà thuê xe cấp cứu lên Bệnh viện Chợ Rẫy để điều trị.

Tại bệnh viện này, bà Q. đã trải qua các lần thăm khám và được hẹn tái khám vào ngày 23-9 tại phòng khám gan mật tụy. Trong buổi khám này, bác sĩ V. cho biết sẽ xem xét lịch mổ nội soi có thể diễn ra vào tuần sau.

Do khoảng cách nhà ở xa, bà Q. đã hỏi về khả năng phẫu thuật sớm hơn. Bác sĩ V. đã đưa số điện thoại và hẹn tái khám ngày 24-9. Tuy nhiên, qua trao đổi điện thoại, bác sĩ V. cho biết bệnh của bà không cần mổ cấp cứu mà chỉ nên theo lịch bình thường.

Khi bà Q. đề xuất việc tài trợ để được mổ sớm hơn, phía bác sĩ V. đã có những lời nhận xét về sự “nhờ vả tùm lum”. Sau đó, khi bà Q. cụ thể hỏi mức hỗ trợ bằng tiền mặt để sắp xếp lịch mổ cấp cứu, bác sĩ V. đã đồng ý với một mức đề xuất.

Bác sĩ giải thích về quy trình và yêu cầu

Vào ngày 25-9, phóng viên Tuổi Trẻ đã có mặt tại bệnh viện để ghi nhận buổi gặp gỡ giữa bà Q. và bác sĩ V. Tại đây, bác sĩ V. xác nhận ca mổ nội soi sẽ do chính mình thực hiện và nếu được mổ ngay trong ngày đó thì bà Q. có thể xuất viện vào chủ nhật.

Về chi phí, bác sĩ V. thông báo bệnh nhân được hưởng bảo hiểm y tế 100% nhưng vẫn cần thanh toán một phần chi phí dụng cụ phẫu thuật và phải đóng tạm ứng ban đầu, sau đó sẽ được hoàn trả nếu còn dư.

Khi bà Q. đề cập đến vấn đề “bao thư”, bác sĩ V. giải thích rằng theo quy định ngành, trường hợp của bà không thuộc diện mổ cấp cứu, việc sắp xếp nhanh cần dùng đến các mối quan hệ quen biết và điều này đòi hỏi sự “biết điều” để có thể hỗ trợ những ca sau.

Phản hồi từ phía bệnh viện

Liên quan đến phản ánh về việc gợi ý tài chính, một lãnh đạo của Bệnh viện Chợ Rẫy đã tiếp nhận thông tin và khẳng định: “Đây không phải chủ trương của bệnh viện, từ trước đến nay, bệnh viện không có chuyện bác sĩ gợi ý người bệnh đưa phong bì”.

Bác sĩ N.N.B.V. cũng xác nhận việc có gợi ý nhưng nhấn mạnh rằng đây không phải là trường hợp mổ cấp cứu và việc “nhờ vả” chỉ xuất phát từ sự nài nỉ muốn được phẫu thuật sớm hơn so với lịch hẹn bình thường.

Quy trình khám chữa bệnh và quyền lợi người bệnh

Trong bối cảnh chăm sóc sức khỏe, việc nắm rõ các quy định về chi phí và thủ tục là rất quan trọng. Người dân cần tìm hiểu kỹ lưỡng để đảm bảo quyền lợi của mình khi đi khám.

Nếu có nhu cầu tra cứu thông tin hỗ trợ tài chính liên quan đến chế độ bảo hiểm, người bệnh có thể tham khảo các hướng dẫn nhận bảo hiểm thất nghiệp.

Cuối cùng, bà Q. đã không đồng ý với các gợi ý của bác sĩ V., quyết định chuyển sang một bệnh viện khác và được phẫu thuật bằng chế độ BHYT theo quy trình thông thường.

Nguồn: Tuổi Trẻ

Nguồn thông tin: Tuổi Trẻ. Bài viết được biên tập lại từ nguồn công khai.