Bậc phụ huynh nào thấy người khác la mắng con mình đều choáng ngợp bởi những cảm xúc tiêu cực. Tuy nhiên, mỗi người cần phải giữ thái độ bình tĩnh, giải quyết tình huống một cách lịch sự và mang tính xây dựng.
1. Cho thấy sự hiện diện của bạn
Việc khẳng định sự hiện diện của bạn trong tình huống sẽ có tác động rất lớn, giúp thay đổi hoàn toàn tính chất của cuộc trò chuyện giữa con bạn và nhân vật kia. Khi thấy bạn, con của bạn sẽ có cảm giác an toàn và được bảo vệ, che chở. Trong khi người lớn kia buộc phải tôn trọng hơn, khi có sự hiện diện của một người “bằng vai phải lứa” là bạn. Tự khắc họ sẽ hiểu rằng họ không nên quát mắng hay có thái độ nặng nề với con bạn và không phải là người có thẩm quyền cuối cùng trong tình huống này.